Lo primero es aplicar el teorema de la raíz racional (si no lo sabés buscalo en internet) y luego tanteás con esos valores. Si ninguno de esos es raíz, entonces el polinomio no tiene raíces racionales y no tenés una forma general para hallarlas. Ruffini solo funciona si tenés alguna raíz y estás en grado 3, en grado 4 ya no te alcanza. En nuestro curso en general ponemos polinomios que las raíces salen fáciles por tanteo (y es más rápido si se combina con el teorema de la raíz racional).